| 凈化知識 |
 |
|
| 聯系我們 |
|
聯系人：朱小姐
地址：廣東省深圳市龍華新區觀瀾鎮福民路5號
傳真：0755-61673970
手機：13421368734 |
|
|
| 麗杰凈化高效過濾器售后服務人員標準 |
| 瀏覽次數：2089 次 發布時間：2023-07-02 |
1、所有負責售后服務人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時間內準時上門為用戶提供相應的售后服務。
2、注重服務態度。在服務過程中，與他人溝通時態度應當溫和，與客戶講話時不可強暴粗劣，更不可與客戶發生口角、爭執。
3、上門提供服務或給用戶解決問題后，客戶須在售后服務單上填寫意見及簽名。
4、上門服務解決問題三天內，需安排人員對用戶進行電話回訪，以確認相關問題是否得到解決，用戶對服務是否滿意等。
|
|
|
阿里咨詢